Mit Berater*in verbinden

Mit dem Kontaktformular können Sie keine Vermittlungswünsche mit unseren Berater*innen beauftragen. Sie können sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihrem Kundenaccount anmelden und auf der Webseite den Anruf bestellen.

Alternativ können Sie auch ohne Internet ganz einfach zur Beraterin oder dem Berater durchwählen, wenn Sie bereits bei tedigo als Kunde oder Kundin registriert sind. Wählen Sie die folgende Rufnummer und geben Sie dann die Durchwahl der Beraterin oder des Beraters ein:

+49 (0)2638 255 99 40     (dt. Festnetz)

Den dreistelligen Beratercode sehen Sie im Profil der Berater*innen auf unserer Webseite oben unter "Durchwahl". Ihre Rufnummer darf beim Anruf nicht unterdrückt sein, sonst erkennt Sie unser System nicht. Verfügbare Freiminuten werden automatisch eingelöst.

Hinweis: Wenn bei der Selbsteinwahl der gewählte Berater oder die Beraterin besetzt, in Pause oder offline ist und Sie nach Aufforderung per Tastendruck 1 einen Rückruf auf Ihre Mobilfunknummer bestellen, werden verfügbare Freiminuten nicht automatisch eingelöst und Sie zahlen 0,19 € pro Minute Aufpreis zum aktuellen Beraterpreis für die Vermittlung. Rückrufe zu einer Festnetznummer erfolgen ohne Aufpreis.

Unser Callcenter erreichen Sie von Montag bis Freitag von 13 bis 14 Uhr und 19 bis 20 Uhr unter +49 (0)2638 237 00 00   (dt. Festnetz)

Bei allen anderen Anliegen freuen wir uns nachfolgend auf Ihre Nachricht. Wir antworten Ihnen zeitnah.


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